Wie benutzerfreundlich sind Internetapotheken?
Die Wissenschaftliche Fakultät der Georg-August-Universität in Göttingen führte anfangs 2007 eine Studie zu Internet-Versandapotheken durch.
Benutzerfreundlichkeit, Vertrauen und Risiken von Internetversandapotheken waren die Kernfragen der Online-Befragung. Ein Teil der Untersuchung wurde im Labor durchgeführt.
Die Studie wurde im Rahmen einer Doktorarbeit durchgeführt und hatte keinen kommerziellen Hintergrund.
Auch die Sprechzimmer Leser und Leserinnen waren gefordert, an der Studie teilzunehmen (http://www.marketing.uni-goettingen.de/umfrage).
Die Umfrage ist abgeschlossen und die ersten Ergebnisse - zur Benutzerfreundlichkeit (Usability) - vom Erhebungszeitraum Januar bis März 2007 liegen nun vor. Insgesamt hatten 866 Personen an der Untersuchung (50 davon im Labor) teilgenommen.
Kurzprofil der Untersuchungs-Teilnehmer: 45.9% waren männliche, 49.4% weibliche Teilnehmer; das häufigste Altersegment (59.7%) lag zwischen 20-29 Jahren, in Ausbildung (Studenten) waren 48% beziehungsweise 43% der Teilnehmer.
26.03.2012
